PREMESSA
La Neveplast s.r.l. realizza piste da sci e da snowtubing artificiali in grado di simulare e riprodurre le condizioni delle piste innevate.
1) AMBITO DI APPLICAZIONE DEL CONTRATTO e definizioni
1.1 Le presenti condizioni generali di contratto disciplinano tutti gli attuali e futuri rapporti fra Neveplast ed i clienti italiani ed esteri. Condizioni contrastanti, discrepanti e/o aggiuntive sono valide solo se convenute per iscritto ed accettate da entrambe le Parti.
1.2 Ai fini della disciplina di cui alle presenti Condizioni generali di contratto, i termini sottoindicati, a prescindere dall’impiego al singolare o al plurale, assumono il significato che per ciascuno di essi viene specificato come segue:
a) “Fornitore”: la Neveplast s.r.l.;
b) “Cliente”: il soggetto, fisico o giuridico, che si vuole avvalere dei prodotti di Neveplast s.r.l.;
c) “Parti”: la Neveplast s.r.l. ed il Cliente.
d) “Ordine”: l’ordine e/o il preventivo e/o la conferma d’ordine trasmesso da Neveplast s.r.l. ed accettato dal Cliente o trasmesso dal Cliente ed accettato da Neveplast s.r.l.
f) “Contratto”: ogni patto e/o clausola contenuta nell’Ordine e nelle condizioni generali di contratto che seguono.
2) NORMATIVA CONTRATTUALE
2.1 Tutti i contratti conclusi sia con Clienti italiani che con Clienti esteri, sia all’interno che all’esterno del territorio italiano, sono disciplinati dalle seguenti condizioni generali di contratto e sono regolati dalla legge italiana.
3) FORMAZIONE DEL CONTRATTO
3.1 L’accettazione, da parte del Cliente, dell’offerta o del preventivo o della conferma d’ordine trasmessa da Neveplast s.r.l., o l’accettazione da parte di Neveplast s.r.l. dell’offerta o del preventivo o della conferma d’ordine trasmessa dal Cliente, comporta l’applicazione delle presenti condizioni generali, anche quando l’accettazione sia implicita ed avvenga mediante semplice esecuzione del contratto.
3.2 L’Ordine, a scelta insindacabile di Neveplast s.r.l., può essere integrato, ove necessario, da distinte o disegni opportunamente accettati e controfirmati dal Cliente, a migliore definizione dei prodotti acquistati e costituenti parte integrante del Contratto.
3.3 Nel caso in cui sia il Cliente a trasmettere le misure e a descrivere lo stato dei luoghi, il Cliente sarà l’unico responsabile della veridicità di quanto comunicato e con la sottoscrizione del Contratto e/o con la sua esecuzione libera Neveplast s.r.l. da ogni responsabilità inerente vizi e difetti che dovessero derivare e/o conseguire dall’omissione di dati e/o da errori nella loro trasmissione, con la conseguenza che nessuna garanzia sarà dovuta dal Fornitore.
3.4 Ogni integrazione e/o modifica al Contratto deve essere fatta per iscritto ed essere sottoscritta e/o comunque accettata da entrambe le Parti.
4) LE CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI GARANZIE E RESPONSABILITÀ
4.1 CONFORMITÀ DEI PRODOTTI
4.1.1 Le caratteristiche dei prodotti sono indicate nella scheda tecnica del prodotto che il Cliente dichiara di aver ricevuto e di conoscere in ogni suo aspetto. Neveplast s.r.l. garantisce che i prodotti corrispondono per quantità, qualità e tipo a quanto stabilito nel Contratto e che sono realizzati conformemente a quanto stabilito nelle specifiche. Il Cliente dichiara che eventuali variazioni di colore del prodotto non costituiscono un difetto di conformità essendo le stesse afferenti al normale processo produttivo.
4.2 DURATA della garanzia
4.2.1 La garanzia dei prodotti ha una durata di due anni, decorrenti dalla data della consegna.
4.2.2 Neveplast non è responsabile di alcun vizio e difetto che sia relativo e/o derivante e/o conseguente o comunque connesso a opere di installazione, manutenzione e/o allo stoccaggio del prodotto che non siano stati eseguiti in conformità alle prescrizioni impartite da Neveplast s.r.l. e/o comunque in modo adeguato alle caratteristiche del prodotto fornito da Neveplast s.r.l.
4.3. denuncia di vizi e difetti
4.3.1 Il Cliente dovrà denunciare, a pena di decadenza, gli eventuali vizi e difetti dei prodotti entro e non oltre giorni otto dalla consegna e comunque non oltre due anni dalla consegna. I vizi occulti dovranno essere denunciati entro e non oltre otto giorni dalla scoperta.
4.4 RIMEDI
4.4.1 A seguito della denuncia nei termini di cui al precedente art. 4.3.1, Neveplast s.r.l. si riserva il diritto di verificare la presenza dei contestati vizi e difetti e, nel caso in cui non si sia verificata alcuna delle esclusioni della garanzia previste nelle presenti condizioni generali di contratto, potrà a propria insindacabile scelta, in un tempo ragionevole tenuto conto delle caratteristiche tecniche del prodotto: i) fornire gratuitamente, franco fabbrica, al Cliente prodotti dello stesso genere e qualità di quelli risultati non conformi; ii) accreditare al Cliente una somma pari al costo del prodotto, a condizione che lo stesso venga restituito a Neveplast s.r.l. a cura e spese del Cliente; iii) provvedere alla riparazione dei prodotti risultati difettosi.
4.5 RESPONSABILITÀ
Salvo dolo o colpa grave di Neveplast, la garanzia, di cui al presente articolo 4, si sostituisce alle garanzie legali per vizi di conformità ed esclude ogni altra responsabilità di Neveplast originata dai prodotti forniti; il compratore non potrà avanzare altre richieste di risarcimento del danno, di riduzione del prezzo o di risoluzione del contratto e in nessun caso Neveplast potrà essere ritenuta responsabile per danni diretti, indiretti o consequenziali al fermo degli impianti.
4.6 IL RISARCIMENTO
4.6.1 Il risarcimento per eventuali danni a persone o cose è limitato al massimale indicato nella polizza per responsabilità civile della Neveplast ed è subordinato ai termini e alle condizioni di applicazione di detta polizza.
4.7. INFORMAZIONE E SORVEGLIANZA
4.7.1 Il Cliente dichiara di essere a conoscenza delle norme di sicurezza necessarie per l’utilizzo dei prodotti di Neveplast s.r.l., la quale consegna al cliente unitamente al prodotto ordinato, il manuale d’uso e di manutenzione del prodotto. Il Cliente si impegna inoltre a osservare ed a far osservare le norme e tutte le precauzioni d’uso e di manutenzione poste a tutela dell’utilizzatore finale del prodotto. A tal proposito il Cliente si impegna ad esporre in modo che sia ben visibile dall’utilizzatore finale del prodotto e comunque all’ingresso dell’impianto, il cartello contenente le norme d’uso, fornito da Neveplast s.r.l. unitamente al prodotto.
5) CONSEGNA
5.1 Il termine di consegna indicato nel Contratto ha valore indicativo e non impegnativo. Eventuali anticipi o ritardi nella consegna non danno diritto al Cliente di chiedere il risarcimento dei danni, di ritardare il pagamento e/o di disdire e/o recedere dall’ordine.
5.2 Il termine di consegna è espresso in giorni lavorativi, dai quali si intendono, quindi, esclusi il sabato e la domenica, i giorni festivi e periodi di ferie annuali.
5.3 Nel caso in cui il Cliente chieda il posticipo della consegna, Neveplast si riserva di addebitare al Cliente i costi di magazzinaggio che vengono quantificati nella misura del 1% del valore di ogni Ordine per ogni mese. Nel caso in cui il posticipo della consegna sia convenuto per un periodo inferiore al mese i costi di magazzinaggio saranno dovuti per ogni giorno e calcolati in proporzione all’effettivo periodo di magazzinaggio. Neveplast non sarà responsabile per i danni provocati ai prodotti dalla movimentazione della merce in magazzino.
5.4 Nell’ipotesi in cui ci fossero dei ritardi causati da difficoltà nell’approvvigionamento delle materie prime e dei materiali e/o ritardi nella loro consegna, Neveplast ne darà comunicazione al Cliente entro 10 (dieci) giorni lavorativi dal verificarsi dell’evento e il termine per la consegna verrà posticipato per un periodo corrispondente ai giorni lavorativi perduti, senza che il Cliente possa chiedere alcun risarcimento dei danni e/o ritardare il pagamento e/o di disdire e/o recedere dall’ordine
5.5 In qualunque caso di forza maggiore, le Parti sin dà ora convengono che termine per la consegna verrà posticipato per un periodo corrispondente ai giorni lavorativi perduti in relazione al verificarsi di detti eventi. A titolo esemplificativo e non esaustivo, costituiscono casi di forza maggiore guerre, sabotaggi, epidemie, esplosioni, incendi, calamità naturali, pandemie e ogni altro evento non prevedibile con l’uso dell’ordinaria diligenza.
6) TRASPORTO
6.1 I prodotti verranno ritirati presso i magazzini di Neveplast a cura e spese del Cliente.
6.2 Nell’ipotesi in cui le Parti convengano che i prodotti vengano consegnati a cura e spese di Neveplast, questi verranno consegnati presso l’indirizzo indicato dal Cliente nell’Ordine. Eventuali modifiche andranno comunicate dal Cliente a Neveplast almeno trenta giorni prima della data di consegna. Ogni costo e/o spese si rendesse necessaria per la modifica del luogo di consegna verrà addebitata da Neveplast al Cliente. In questo caso, il Cliente o un suo incaricato dovrà essere presente, il giorno convenuto per la consegna, nel luogo di consegna indicato nell’Ordine e dovrà sottoscrivere il relativo documento di trasporto.
6.3 Se per motivo qualsiasi, approntati che siano i materiali, la consegna non potrà aver luogo per fatto indipendente da Neveplast, la consegna si intende ad ogni effetto eseguita con il semplice avviso di merce pronta, che verrà trasmesso al Cliente a mezzo PEC e/o raccomandata a/r e/o a mezzo email all’indirizzo indicato dal Cliente nell’Ordine. In tale ipotesi Neveplast si considera semplice depositaria dei materiali e quando il periodo supera i 30 giorni, dalla ricezione dell’avviso di merce pronta, il Cliente dovrà corrisponder un equo compenso per il magazzinaggio, che viene sin da ora indicato nel 1% del valore dell’ordine per ogni mese di ritardo nella consegna. Se il ritardo si dovesse protrarre per un periodo di tempo inferiore al mese i costi di magazzinaggio saranno dovuti per ogni giorno e calcolati in proporzione all’effettivo periodo di magazzinaggio.
7) MONTAGGIO E ISTALLAZIONE
7.1 Il montaggio e l’istallazione dei prodotti sono a carico del Cliente e non comportano la necessità di particolari attrezzature e/o competenze tecniche. Neveplast s.r.l. fornisce al Cliente le istruzioni per il montaggio che il Cliente è tenuto ed osservare. Neveplast s.r.l. non è responsabile dei vizi e difetti che dipendano, derivino e/o siano conseguenza del montaggio e/o dell’assemblaggio eseguito dal Cliente in modo difforme da quanto previsto nelle istruzioni fornite.
7.2 Su richiesta del Cliente Neveplast S.r.l. si impegna a supervisionare la fase di montaggio e assemblaggio. In ogni caso Neveplast s.r.l. non sarà responsabile dei vizi e difetti che dipendano, derivino e/o siano conseguenza del montaggio e/o dell’assemblaggio eseguito dal Cliente in modo difforme da quanto previsto nelle istruzioni fornite.
7) USO E MANUTENZIONE
7.1 Neveplast s.r.l. fornisce al Cliente, che dichiara di ben conoscerli, i manuali contenenti le norme di uso e di manutenzione e le istruzioni di montaggio. La mancata osservanza delle norme e delle specifiche di montaggio e manutenzione comportano la decadenza dalla garanzia.
7.2 Neveplast s.r.l. fornisce altresì al Cliente per le piste da sci n. 1 cartello su supporto rigido D-BOND con stampa in quadricromia su pvc adesivo laminato opaco per esterni e per le piste Tubby n. 1 cartello su supporto semirigido in FOREX con stampa in quadricromia su pvc adesivo laminato opaco per esterni, entrambi contenenti indicazioni, raccomandazioni e divieti inerenti il corretto utilizzo delle piste. Il Cliente si obbliga a posizionare detti cartelli in una posizione visibile e di facile consultazione e a fornire a tutti gli utenti le informazioni contenute nei cartelli stessi.
8) PAGAMENTO
8.1 I prezzi dei prodotti sono quelli indicati nell’Ordine e si intendono nella valuta specificata nell’Ordine stesso. I pagamenti, e ogni altra somma dovuta a qualsiasi titolo alla Neveplast s.r.l., si intendono netti al suo domicilio. Qualsiasi ritardo o irregolarità nel pagamento attribuisce a Neveplast s.r.l. il diritto di sospendere le forniture o di risolvere i contratti in corso nonché di chiedere il risarcimento dei danni.
8.2 Nel caso in cui fosse convenuto un pagamento dilazionato, le Parti si danno sin da ora atto che, in caso di ritardo nel pagamento di anche una sola delle rate convenute, il Cliente decadrà dal beneficio del termine e la fornitrice potrà chiedere il pagamento dell’intero importo ancora dovuto.
8.3 In caso di ritardo nei pagamenti il Cliente dovrà corrispondere al Fornitore gli interessi di mora calcolarti dal dovuto sino all’effettivo saldo ai sensi dell’art. 5 D.Lgs 231/2002.
8.4 Il Cliente non potrà in alcun caso negare o ritardare i pagamenti alle scadenze convenute adducendo o sollevando eventuali contestazioni, anche nel caso in cui vi sia stata tempestiva e valida denuncia di vizi.
9) RISERVA DI PROPRIETÀ
9.1 Qualora il pagamento debba essere effettuato in tutto o in parte dopo la consegna, i prodotti consegnati restano in proprietà di Neveplast s.r.l. sino al completo pagamento del prezzo. Il Cliente si impegna a fare quanto necessario per costituire una valida riserva di proprietà o analoga forma di garanzia.
10) PROPRIETÀ INTELLETTUALE
10.1 Il prodotto oggetto del presente contratto di vendita è frutto dell’applicazione dei segreti commerciali e del patrimonio di esperienze tecniche e industriali maturato dalla Neveplast s.r.l., tutelati ex art. 98 CPI e ai sensi della Direttiva (UE) 2016/943. È vietata ogni forma di reverse engineering o di ogni altra attività volta a violare i segreti commerciali della Neveplast Srl.
10.2 Il Cliente riconosce che i marchi, gli altri segni distintivi, i disegni e modelli relativi ai prodotti della Neveplast S.r.l., le informazioni, i progetti, la documentazione e i dati (nel complesso “Informazioni”) riguardanti e/o comunque inerenti l’Ordine e/o la sua esecuzione sono di esclusiva titolarità della Neveplast s.r.l. e dovranno essere considerati dal Cliente strettamente riservati e confidenziali e come tali non potranno essere divulgati in nessun caso, salvo quanto previsto al successivo punto 10.3.
10.3 Il Cliente potrà rivelare le Informazioni solo laddove ciò sia necessario per ottemperare ad obblighi di legge, di regolamento, o a richieste o provvedimenti di autorità pubbliche, anche straniere, nei casi e con le limitazioni previsti dalla legge.
10.4 È vietata ogni forma di riproduzione, modifica, alterazione o ogni altra attività volta a violare o sfruttare i marchi, gli altri segni distintivi, i disegni e modelli di proprietà della Neveplast s.r.l.
11) FORO COMPETENTE
11.1 Per ogni controversia relativa o comunque collegata al Contratto per cui si applicano le seguenti condizioni generali è esclusivamente competente il Foro della sede di Neveplast s.r.l.
12) Comunicazioni.
12.1 Ogni comunicazione che dovesse essere inoltrata ai sensi e per gli effetti del Contratto e/o ai sensi di legge verrà trasmessa quanto al Cliente all’indirizzo dallo stesso indicato nell’Ordine e quanto a Neveplast s.r.l. presso la sede legale.
13) Privacy
13.1 Il Cliente, debitamente informato ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016, con la stipula del Contratto, acconsente al trattamento dei propri dati personali. Neveplast s.r.l., in persona del legale rappresentante pro tempore, è Titolare del trattamento dei dati personali del Cliente, direttamente o indirettamente raccolti, per finalità strumentali all’esecuzione del Contratto e agli obblighi di legge. Il conferimento dei dati è, pertanto, obbligatorio ed in assenza di consenso il Contratto non potrà essere eseguito. Il Cliente dichiara di aver preso visione e di ben conoscere l’informativa alla privacy fornita da Neveplast s.r.l. e comunque visibile al seguente link: https://www.neveplast.com/it/privacy/.
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c. il Cliente dichiara espressamente di approvare, dopo averle lette attentamente, le condizioni riportate ai seguenti punti: 2 (applicazione della legge italiana); 3.3 (esenzione di responsabilità per errori nelle misure); 4.2 (durata della garanzia); 4.4 (rimedi); 4.5 (responsabilità); 4.6 (limiti risarcimento del danno); 5.1 (esenzione di responsabilità per anticipo o ritardo nella consegna) 5.3 (costi di magazzinaggio); 6.3 (costi di magazzinaggio); 7.2 (esenzione di responsabilità per il montaggio); 8.4 (solve et repete); 9 (riserva di proprietà); 11 (foro competente)
